孩子在游戏里不当充值,哪个部门管这个?
慈溪市取保候审律师
2025-04-06
孩子在游戏里不当充值,一般归市场监管局或消协管。依据《民法典》等,若孩子未成年且充值金额大,家长有权要求退款。不及时处理可能导致经济损失扩大,影响家庭财务。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫孩子游戏不当充值,处理方式有与游戏平台协商、投诉市场监管局或消协。选择方式时,应先尝试与平台沟通,无果后再考虑法律途径,以确保问题得到妥善解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫孩子游戏不当充值可处理。具体操作:1.与孩子沟通,了解充值情况;2.收集充值证据,如交易记录;3.联系游戏平台客服,协商退款;4.如平台拒绝,可向市场监管局或消协投诉,并提供证据;5.必要时,寻求法律援助,通过法律途径追回损失。
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