如果不给7天无理由退货,算违法吗?
慈溪市取保候审律师
2025-04-02
苹果设备拆封激活后不给7天无理由退货,若符合规定则不违法。依据《消费者权益保护法》,部分商品如已确认不宜退货,则不适用无理由退货。若设备属于此类,拒绝退货不违法。否则,可能面临消费者投诉及法律后果,影响商誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题,常见方式有退货、协商或拒绝。若设备符合无理由退货条件,应依法退货;若不符合,可与消费者协商处理,如提供换货、维修等服务;若消费者要求无理,可依法拒绝并说明理由。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫视情况而定。1.若设备符合无理由退货条件,即未确认不宜退货,应接受退货并退款。2.若设备已激活且属于不宜退货商品,应与消费者沟通,说明法律依据,可提供其他解决方案如换货、维修。3.若消费者坚持无理要求,可明确拒绝并告知其法律权利与义务,避免不必要的纠纷。
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